Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 Eylül 2026

Bu Gizlilik Politikası, ALTF4 Software Solutions ("ALTF4", "biz", "şirket") tarafından geliştirilen ve sunulan mobil uygulamalar, web uygulamaları, masaüstü yazılımları ve çevrimiçi hizmetler kapsamında kullanıcı bilgilerinin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, ALTF4 Software Solutions tarafından geliştirilen ve işletilen yazılım ve hizmetleri kapsar.

2. Toplanabilecek Bilgiler

Kullanılan uygulamanın özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki bilgi kategorilerinden bazıları işlenebilir:

• Ad, soyad ve kullanıcı hesap bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• İşletme ve şirket bilgileri
• Müşteri ve tedarikçi kayıtları
• Sipariş, satış, stok ve işlem bilgileri
• Teslimat ve hizmet adresleri
• Uygulama kullanım ve teknik hata bilgileri
• Cihaz ve işletim sistemiyle ilgili teknik bilgiler
• IP adresi ve güvenlik kayıtları
• Kullanıcının izin vermesi halinde konum bilgileri
• Kamera ile barkod, QR kod, ürün veya belge tarama işlemleri
• Uygulamanın sunduğu özellikler için kullanıcı tarafından sağlanan diğer bilgiler

Her uygulama yukarıdaki verilerin tamamını toplamaz. İşlenen bilgiler, kullanılan ALTF4 uygulamasının özelliklerine ve kullanıcının verdiği izinlere göre değişebilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

İşlenen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Uygulama ve hizmetlerin çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı hesabını oluşturmak ve yönetmek
• Kimlik doğrulama ve oturum güvenliğini sağlamak
• Satış, sipariş, stok ve işletme süreçlerini yürütmek
• Teslimat ve saha operasyonlarını gerçekleştirmek
• Kullanıcı tarafından talep edilen özellikleri sunmak
• Teknik destek sağlamak
• Hata tespiti ve sistem performansını iyileştirmek
• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak

4. Kamera Kullanımı

Bazı ALTF4 uygulamaları barkod veya QR kod okutma, ürün görüntüleme, belge işlemleri veya uygulamanın ilgili fonksiyonlarını gerçekleştirmek amacıyla cihaz kamerasına erişim isteyebilir.

Kamera erişimi yalnızca uygulamanın ilgili özelliğinin kullanılabilmesi amacıyla ve cihaz işletim sisteminin izin mekanizması kapsamında kullanılır.

5. Konum Bilgileri

Teslimat, servis, saha operasyonu, adres doğrulama, navigasyon veya rota oluşturma gibi özellikler sunan bazı ALTF4 uygulamaları konum bilgisine erişebilir.

Konum erişimi kullanılan uygulamanın fonksiyonlarına bağlıdır ve gerekli durumlarda kullanıcıdan cihaz işletim sistemi üzerinden izin alınır.

6. Verilerin Paylaşılması

ALTF4 Software Solutions kullanıcı verilerini reklam amacıyla satmaz.

Veriler, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde sunucu/barındırma sağlayıcıları, bildirim, iletişim, harita, altyapı veya benzeri teknik hizmet sağlayıcılarla işlenebilir.

Ayrıca yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri doğrultusunda gerekli bilgiler paylaşılabilir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Bazı ALTF4 uygulamaları uygulamanın özelliklerini sağlamak amacıyla üçüncü taraf hizmetlerden veya yazılım altyapılarından yararlanabilir.

Bu hizmetler; sunucu/barındırma, harita ve navigasyon, anlık bildirim, SMS, e-posta, hata raporlama veya benzeri teknik hizmetleri içerebilir.

Kullanıcı verilerine erişen hizmet sağlayıcıların verileri yalnızca ilgili hizmetin sağlanması amacıyla ve uygun güvenlik önlemleri kapsamında işlemesi beklenmektedir.

8. Veri Güvenliği

ALTF4 Software Solutions, kişisel ve ticari bilgilerin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya imhaya karşı korunması için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular.

Veri aktarımında uygun olduğu durumlarda şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS), erişim kontrolleri, kullanıcı yetkilendirmesi ve benzeri güvenlik yöntemleri kullanılmaktadır.

9. Veri Saklama Süresi

Veriler, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu süre boyunca veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süreler kapsamında saklanabilir.

Saklama ihtiyacı sona eren bilgiler, yasal veya sözleşmesel olarak saklanmalarını gerektiren bir durum bulunmadığı sürece silinir, anonim hale getirilir veya güvenli şekilde imha edilir.

10. Hesap ve Veri Silme Talepleri

Kullanıcılar, ALTF4 Software Solutions tarafından sunulan uygulamalardaki hesapları veya hesaplarıyla ilişkili kişisel verilerin silinmesi konusunda talepte bulunabilir.

Veri veya hesap silme talebinde bulunmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talebin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi için hesap sahibinin doğrulanması istenebilir.

Yasal, mali, güvenlik veya düzenleyici yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken bilgiler, ilgili zorunlu saklama süresinin sonuna kadar muhafaza edilebilir.

11. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verileriyle ilgili olarak bilgi talep edebilir; uygun olduğu durumlarda verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilir.

Bu talepler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ALTF4 Software Solutions'a iletilebilir.

12. Çocukların Gizliliği

ALTF4 Software Solutions tarafından geliştirilen ticari işletme, satış, stok, ERP, servis ve dağıtım uygulamaları çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, uygulama özellikleri, kullanılan teknolojiler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel politika bu sayfada yayınlanır ve sayfanın üst bölümündeki "Son Güncelleme" tarihi değiştirilir.

14. İletişim

Gizlilik, kişisel veriler, hesap silme veya veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

ALTF4 Software Solutions
Web: altf4.com.tr
E-posta: info@altf4.com.tr